W Dbucha oferujemy puffy z różnymi stężeniami nikotyny, w zależności od marki i modelu. Dostępne opcje to:

2% nikotyny (większość marek, takich jak JNR, RANDM, ADALYA, MOSMO, FUMOT, BEKI, ALFAKHER)
3% nikotyny (tylko marka Merry-Mi)

Jeśli masz szczególne preferencje, sprawdź dokładne informacje o każdym produkcie, aby upewnić się co do zawartości nikotyny.

Tak, wszystkie nasze modele puffów można ładować przez USB-C. Dzięki temu możesz szybko i wygodnie naładować swoje puffy, gdy bateria jest słaba, przedłużając żywotność urządzenia.

Niektóre modele, np. Storm X Max 15000, mają wbudowany wyświetlacz LCD, który pokazuje:

- Pozostały poziom liquidu – abyś wiedział, kiedy wymienić puffa
- Stan baterii – pozwala śledzić pozostałą moc urządzenia
- Liczbę pozostałych zaciągnięć – ułatwia kontrolę zużycia

Wyświetlacz LCD to praktyczne udogodnienie, które pomaga dokładniej monitorować stan twojego puffa.

Oferujemy wybór renomowanych marek, znanych z jakości i niezawodności:

- Merry-Mi – trwałe puffy o różnorodnych smakach
- JNR – innowacyjne i popularne modele
- RandM – duża liczba zaciągnięć
- Adalya – charakterystyczne smaki i dobry stosunek jakości do ceny
- Fumot – wydajne i stylowe puffy
- Beki – zaawansowana technologia i wysoka jakość

Dbamy o to, aby oferować najlepsze marki dla satysfakcjonującego doświadczenia wapowania.

Większość puffów w Dbucha jest importowana bezpośrednio od zaufanych dostawców. Aby zweryfikować autentyczność:

- Zeskanuj kod QR na opakowaniu – przekieruje Cię na stronę producenta, gdzie potwierdzisz oryginalność produktu.

Mamy szeroką gamę od 20 do 50 smaków, w tym:

- Owocowe
- Słodkie (deserowe)
- Miętowe
- I wiele innych!

Dzięki temu możesz dopasować puffa do swoich preferencji.

Mesh Coil to nowoczesne rozwiązanie w puffach:

- Siatkowa grzałka – większa powierzchnia podgrzewania, lepsza produkcja pary i intensywniejszy smak
- Dual-Core Control – optymalizacja rozprowadzania ciepła
- Alternating Mesh Coils – wydłużona żywotność i lepsza wydajność

Intelligent Display (np. w Storm X Max 15000) to:

- Wyświetlacz LCD z informacjami o stanie liquidu, baterii i liczbie zaciągnięć
- Powiadomienia o niskim poziomie baterii lub liquidu
- Przyjazny interfejs użytkownika

Pojemność baterii: 600–800 mAh (im wyższa, tym dłuższe działanie)
Podświetlenie RGB – nie tylko efekt wizualny, ale też wskazuje stan baterii

Tryb Normalny – stabilna produkcja pary, łagodniejsze wrażenia
Tryb Pulse/Turbo – mocniejsze zaciągnięcia, intensywniejszy smak i gęstsza para

- Przycisk na dole/na boku (w zależności od modelu)
- W smart vape'ach z ekranem dotykowym – przesuń palcem, aby zmienić moc

Dostarczamy do Polski w ciągu 4-6 dni roboczych (z wyłączeniem zdarzeń losowych). Zamówienia złożone po godzinie 12 w piątek lub w weekend są wysyłane w następny poniedziałek.

Oferujemy konkurencyjne ceny dostawy:

- Polska: 40 zł (darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 zł)

Zamówienia są wysyłane z naszych magazynów w Belgii, Francji i Holandii. Korzystamy z usług InPost/MondialRelay.

Przesyłki są nadawane w ciągu 1-4 dni roboczych, a numer śledzenia zostanie wysłany mailem.

Zamówienia złożone po godzinie 12 w piątek lub w weekend wysyłamy w następny poniedziałek.

Akceptujemy następujące metody płatności:

- Karty płatnicze (Visa, Mastercard itp.)
- Apple Pay
- Blik

Bezpieczeństwo płatności:

- Nie przechowujemy danych karty na naszej stronie. Płatności są przetwarzane przez bezpieczne platformy (Shopify Payments, Stripe, Nopayn.io)
- Transakcje są szyfrowane
- Większość płatności wymaga uwierzytelnienia dwuskładnikowego (2FA) (np. kod SMS/email)

Choć dokładamy starań, by dostawy były terminowe, opóźnienia mogą wynikać z świąt, strajków lub zdarzeń losowych.

Ważne informacje:

- Przesyłki nadane w piątek zwykle nie są dostarczane w weekend (dostawa w poniedziałek)
- Średni czas dostawy do Polski: 4-6 dni roboczych

Jeśli paczka się spóźnia:

- Śledź przesyłkę podanym numerem
- Skontaktuj się z przewoźnikiem
- Napisz na info@dbucha.com, jeśli problem utrzymuje się po 7 dniach roboczych

Błędy są rzadkie, ale możliwe (np. brak towaru podczas pakowania).

Procedura:

- Sprawdź zamówienie od razu po otrzymaniu

Brakujący produkt:

- Powiadomimy Cię podczas pakowania lub
- Zaoferujemy lepszy zamiennik (np. więcej puffs) bez dopłaty

Kontakt: Napisz na info@dbucha.com, jeśli zamiennik nie spełnia oczekiwań.

Zwroty/wymiany: Jeśli to nasza wina, pokryjemy koszty zwrotu i wyślemy poprawny towar.

- Odmów przyjęcia: Możesz odmówić odbioru przesyłki, aby otrzymać zwrot (bez kosztów dostawy)
- Wadliwe produkty: Wyślij zdjęcia na info@dbucha.com w ciągu kilku dni od dostawy. Zorganizujemy zwrot i wymianę/zwrot pieniędzy
- Zwroty w 14 dni: Tylko produkty nieużywane (klient pokrywa koszt zwrotu)
- Otwarte produkty: Zwykle nie przyjmujemy, chyba że są wadliwe

- Anulowanie przed wysyłką: Napisz natychmiast. Zwrot na kartę, którą płaciłeś
- Zwrot po dostawie: Przetwarzany w ciągu 1-3 dni roboczych po weryfikacji
- Czas przelewu: Może potrwać dodatkowe dni

- Otrzymasz mail z numerem śledzenia
- Sprawdź folder spam
- Pisz na info@dbucha.com, jeśli nie ma maila

- Przed wysyłką: Napisz jak najszybciej (najlepiej przed 12 tego samego dnia)
- Po wysyłce: Zmiana niemożliwa, ale możesz zwrócić towar

Nie, ale możesz odmówić odbioru dla zwrotu pieniędzy

- Otrzymasz mail potwierdzający. Zwrot na kartę, którą płaciłeś
- Czekaj 1-3 dni robocze (+ czas banku)
- Pisz na info@dbucha.com, jeśli zwrot nie dotarł

- Przed wysyłką: Napisz natychmiast
- Po wysyłce: Zmiana zwykle niemożliwa

Spróbuj:

- Innej karty (Visa, Mastercard itp.)
- Apple Pay lub Blik
- Sprawdź dane karty (data ważności, CVV)
- Skontaktuj się z bankiem

Tak! Korzystamy z certyfikowanych platform (Stripe, Shopify Payments, Nopayn.io)

- Brak przechowywania danych karty
- Szyfrowanie SSL + 2FA

- Sprawdź dane karty i saldo
- Upewnij się, że bank nie blokuje transakcji
- Wypróbuj inną metodę płatności
- Skontaktuj się z bankiem
- Spróbuj ponownie później lub napisz na info@dbucha.com